不具合やバグ
不具合やバグと対処法
コレクションには6の記事があります
著者: 樋口 悟および櫻田 泰紀
著者: 樋口 悟および櫻田 泰紀
アカウント登録時にパスワード設定のメールが届かない
よくあるケースとして迷惑フォルダに当社からのパスワード登録依頼メール等が入っている場合が多いです。
著者: 樋口 悟
1週間以上前に更新
1週間以上前に更新
「そのドメインのメールアドレスでオンラインサインアップはできません」と表示されました。
著者: 櫻田 泰紀
1週間以上前に更新
1週間以上前に更新
「API内部でエラーが発生、管理者へ連絡してください」と表示されました。
著者: 櫻田 泰紀
1週間以上前に更新
1週間以上前に更新
企業管理画面から新規ユーザーを登録しましたが、反映はいつからになりますか？追加したユーザーにログインできません。
著者: 櫻田 泰紀
1週間以上前に更新
1週間以上前に更新
診断結果に時間がかかり完了できない。
2020年1月にリリースした最新バージョンでは以前の診断時間の5分から大幅に診断時間を短縮し、約30秒で診断できるよう大幅に改善いたしました。ぜひエネがえる最新バージョン（V4）をお試しください。
著者: 樋口 悟
1週間以上前に更新
1週間以上前に更新
IE（Internet Explorer）で不具合が起こる
エネがえるではIEは非推奨です。 IEでの表示には「DOM Storage」 という技術が利用しておりますが、windowsの初期インストールの不具合で、これを用いたページが正しく表示出来ません。 エネがえるではChromeを推奨しております。
著者: 樋口 悟
1週間以上前に更新
1週間以上前に更新