パスワードがわからなくなった場合は、以下の方法でWebから再発行できます。

以下の手順でお願いします。ログイン画面URLは必ずブックマークして忘れないようにしてください。

●パスワード再発行の手順

①エネがえるログイン画面で「パスワードを忘れた人はこちら」をクリックしてください。

ログイン画面URL:https://www-v4.enegaeru.com/Login

②あなたのユーザー名(=メールアドレス)を入力してください。

③パスワードリセット受付完了画面が出ます。OKを押して画面を一旦閉じてください。
→自動でリセット用のメールが届きます。メールをご確認ください。 

【注意】届いていない場合は、迷惑メールフォルダに届いてしまうケースが多いため迷惑メールフォルダをお探しください。

④以下のようなメールが届きます。メール内のURLをクリックし、パスワードリセット画面を開いてください。

⑤新規パスワードを以下のように2回設定してログインしてください。これで完了です。

●動画でパスワード再設定の方法をご確認いただけます。見る場合は以下をご参照ください。
https://www.youtube.com/watch?v=Pm6_sbDF1Ew

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