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物価高に悩む家庭へ太陽光・蓄電池を提案する際の会話例(ASP)

結論:物価高を煽らず、顧客自身の直近請求額と生活条件を確認し、導入しない場合・太陽光のみ・蓄電池併設を同条件で比較してください。

対応者:樋口 悟

結論

食費や光熱費の高騰を一律の数字で訴求せず、顧客自身の直近12か月の電気使用量・請求額・生活条件を起点に、導入しない場合、太陽光のみ、太陽光+蓄電池などを同じ前提で比較してください。

対象製品/版:エネがえるASP Web版(2026年8月31日時点)
最終確認:2026年8月31日
次回見直し期限:2027年2月28日(仕様・制度変更時は前倒し)

利用上の注意:過去の物価上昇率、補助金、固定の削減額を別案件へ転用しないでください。恐怖や焦りで契約を促さず、現行の一次情報と個別試算を使います。


会話の進め方

  1. 直近12か月の電気代・使用量、在宅時間、設備更新予定を確認します。

  2. 家計負担、停電対策、環境配慮など、本人が優先する目的を確認します。

  3. 導入しない場合、太陽光のみ、太陽光+蓄電池を、同じ期間・料金・税区分で比較します。

  4. 電気料金、売電単価、劣化、交換費、補助金などの前提と変動幅を示します。

  5. 現地調査、再試算、見積確認など、取り消しやすい次の行動を本人に選んでもらいます。

会話例

「まず、直近1年の電気代と使い方を確認させてください。その実績を使い、導入しない場合・太陽光のみ・蓄電池を組み合わせる場合を同じ条件で比較します。効果が出にくい条件も含めて説明します。」

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