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不具合・エラー発生したら?
不具合・エラー発生したら?
樋口 悟 avatar
作成者:樋口1人の著者3件の記事
「API内部エラーが発生しました」:エラーメッセージが出たら?お急ぎの場合は、お手数ですが新規診断を再度お願いします。7-8割の確率で正常にシミュレーションが完了することが多いです。
CSVインポートをするとエラーメッセージが出るがどうしたらよいか?データがExcel形式のままインポートしている。または当社指定のCSVフォーマットと異なるケースが多いです。当社指定CSVを以下よりダウンロードいただき再度インポートしてみてください。
ログインできない 【エネがえるBiz/産業用】エネがえるBizにログインできない。という場合
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