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住宅用太陽光・蓄電池の経済効果を家計に伝える方法

結論:家計への提案は、顧客の実データによる試算、前提・幅・費用を先に示し、教育費や旅行費などへの換算は顧客が望む場合だけ補助的に使います。

対応者:樋口 悟

結論

太陽光・蓄電池の家計への影響は、顧客の電気使用量、料金、設備仕様、見積り、補助金などに基づく試算で説明してください。教育費、旅行費、老後資金などへの換算は、顧客本人が比較を望む場合だけ補助的に使い、成果や回収を保証しないでください。

対象製品/版:エネがえるASP・EV/V2H Web版(2026年8月31日時点)
最終確認:2026年8月31日
次回見直し期限:2027年2月28日(仕様・制度変更時は前倒し)

利用上の注意:電気代削減、売電収入、停電時の利用可能量、環境価値は、設備・気象・使用状況・制度・制御で変わります。固定の削減額、回収年数、CO2換算、非常時性能を別案件へ転用しないでください。


説明に必要な根拠

  • 直近の電力明細と、可能であれば時間帯別の使用量

  • 料金プラン、契約容量、売電単価、太陽光・蓄電池の仕様

  • 設備費、補助金、金利、保守費、劣化、更新費

  • 標準条件に加え、電気使用量・単価・発電量が変わる場合の幅

  • 停電時に使える出力・容量・回路と、平常時の経済効果の区別

伝え方

  1. まず「現在の電気代」と「入力した前提」を顧客と確認します。

  2. 年間の買電削減、売電収入、費用を分けて示します。

  3. 標準ケースだけでなく、条件が不利なケースも並べます。

  4. 家計項目への換算は、顧客が選んだ予算額を使い、試算上の参考と明示します。

  5. 現地調査・正式見積り・契約条件の確定後に再計算します。

説明例

「この結果は、現在の使用量と見積条件を使った試算です。削減額は変動するため、標準ケースと条件が不利なケースを並べました。ご家庭の判断に必要な費用や停電対策も分けて確認しましょう。」

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