新規アカウント登録時にパスワード設定メールが届かない等のケースの場合は、よくあるケースとして迷惑フォルダに当社からのパスワード登録依頼メール等が入っている場合が多いです。

お客様のメールソフト(Gmail等)の迷惑フォルダの中を一度お探しくださいませ。

それでも届かないという場合は、info@enegaeru.com までご連絡ください。

こちらの回答で解決しましたか?