お客様の情報は、ハードウェア障害などへの対応時を除き、お客様のみアクセス可能となっております。

また、定期的なバックアップを行い、データ保護につとめております。お客様からご依頼があれば、お客様が登録された情報を全てすみやかに削除いたします。

●信頼性の高いデータセンターを使っています。
エネがえるはサービスを提供するデータセンターとしてAmazon Web Services(以降、AWS) を利用しています。AWSは全世界で利用されているオンラインショップであるAmazonがもつデータセンター運用の設計、構築、運用のノウハウが詰まったサービスで、非常に高い信頼性とセキュリティを有しています。日本国内でも多数の実績が公開されています。
https://aws.amazon.com/jp/what-is-aws/?sc_channel=PS&sc_campaign=acquisition_JP&sc_publisher=google&sc_medium=cloud_computing_b&sc_content=sitelink&sc_detail=aws&sc_category=cloud_computing&sc_segment=296413227753&sc_matchtype=e&sc_country=JP&sc_brand=brand

・お客様のデータは細心の注意をはらって管理します。
AWS上に構築している環境には、ファイアーウォールで弊社環境からのみアクセスできるように制限しており、また、サーバにアクセスする事が出来るのは、システム運用担当のスタッフに限定しています。個人情報の扱いについてはプライバシーポリシーに従った運用をおこなっております。

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