①30日間無料お試し
○WEB勉強会（Zoom）
○チャットサポート
○オンラインFAQ
○オンラインマニュアル
◯約100社3,000プランの電気料金プラン単価 月1回月末に自動更新
◯約2,000件の全国都道府県・市区町村別スマエネ補助金データベース 月1回自動更新
②Lightプラン
○WEB勉強会（Zoom）
○チャットサポート
○オンラインFAQ
○オンラインマニュアル
◯操作デモコンテンツ（プロダクトツアー）
◯約100社3,000プランの電気料金プラン単価 月1回月末に自動更新
◯約2,000件の全国都道府県・市区町村別スマエネ補助金データベース 月1回自動更新
③Standardプラン
○WEB勉強会（Zoom）
○チャットサポート
○オンラインFAQ
○オンラインマニュアル
◯操作デモコンテンツ（プロダクトツアー）
◯約100社3,000プランの電気料金プラン単価 月1回月末に自動更新
◯約2,000件の全国都道府県・市区町村別スマエネ補助金データベース 月1回自動更新
④Unlimitedプラン以上
○WEB勉強会（Zoom）
○チャットサポート
○メールサポート
○電話サポート
○オンラインFAQ
○オンラインマニュアル
◯操作デモコンテンツ（プロダクトツアー）
◯約100社3,000プランの電気料金プラン単価 月1回月末に自動更新
◯約2,000件の全国都道府県・市区町村別スマエネ補助金データベース 月1回自動更新
▼顧客商談への同行や同席サポートについて
・エネがえるセールスチームでは契約企業様の営業現場でのお困りごとや、需要家（一般家庭や事業者や地方自治体）への提案シーンの実態を調査するため、積極的にエネがえる契約企業の営業担当者様との商談同行・商談同席を実施しています。
・メンバーは都内・神奈川周辺メンバーのため、出張同行はむずかしいのですが、Web商談・Web会議であれば比較的にスムーズにご支援可能です。遠慮なくご相談ください。
（ご依頼は、エネがえる有料契約企業様のみとさせていただいております。）
▼オンラインマニュアル
・エネがえるASP（住宅用）の使い方
・エネがえるBiz（産業用）の使い方
・エネがえるEV・V2Hの使い方
・全プロダクト共通：管理者用（ユーザーID追加・削除など）の操作方法
▼チャットサポートについて
・エネがえる管理画面右下に出てくる丸いボタンをクリックするとチャット画面が開きます。
・24時間365日対応しています。
・平日営業時間内は人的対応＋AIエージェント・AI Botのハイブリッド対応。休日・営業時間外はAIエージェント・AI Bot自動対応となります。エネがえるではカスタマーサポート（Chat）ツールに世界TOPクラスのAI Agent型カスタマーサクセスプラットフォームintercomを採用しております。そのため年間1,000件超のお問い合わせに対して「1次回答30分以内・問題解決まで1時間半以内」を基準とした即時レスポンス対応が完備しております。
ぜひエネがえるのAIエージェント＋AI Bot＋人的サポートのハイブリッド型チャットサポートをご体験ください。
▼Youtube動画（操作デモシーンあり）
-住宅用（エネがえるASP）：https://youtu.be/HAFtTT1nDlM（4分15秒から操作デモ動画
-産業用（エネがえるBiz）：https://youtu.be/oDep_4f7ll8 （16分22秒から操作デモ動画）
-EV・V2H用（エネがえるEV・V2H）：https://youtu.be/3XEsnUXtjNI?si=aKBBadnO7EQ-mGqP
▼操作デモコンテンツ（プロダクトツアー）
■エネがえるASP（住宅用太陽光・蓄電池を提案される方）
1.新築 35年 太陽光＋蓄電池セット提案
2.既築 20年 太陽光＋蓄電池セット提案
3.既築 15年 既設太陽光（卒FIT）向け蓄電池単体提案（オール電化世帯）
■エネがえるBIZ（産業用自家消費型太陽王・産業用蓄電池を提案される方）
1.自家消費型太陽光の試算（デマンドデータ有り）
2.自家消費型太陽光＋蓄電池併設の試算（デマンドデータ有り）
3.自家消費型太陽光＋蓄電池併設の試算（デマンドデータ無し）
■エネがえるEV/V2H（太陽光＋蓄電池＋EV・V2H or 充電器等を提案される方）
1.新築 35年 太陽光＋EV＋蓄電池＋V2Hセット提案=トライブリッド提案（ガソリン車→EVへ）
2.既築 20年 太陽光＋EV＋V2Hセット提案（ガソリン車→EVへ）
3.既築 20年 EV導入済み世帯への太陽光＋V2Hセット提案（EV導入済み世帯向け）