エネがえるは2016年以降、国内太陽光・蓄電池販売ランキングTOP10に入る複数の企業様、大手電力会社、太陽光・蓄電池メーカー・商社、住宅メーカーから、地域で1-10名でやられている販売施工店や工務店の皆様まで数多くのお客様に導入いただき、知見を深めてきました。
その経験から、エネがえるを導入して成功する企業と、うまく行かない企業の間には以下の違いがあると分析しております。参考にしてくださいませ。
▼導入してもうまく行かない企業の特徴
1)ツールのみを見ており、そもそも経営戦略・事業戦略・営業戦略が弱い。主語が自社売上。
2)地域の競合他社との優位性にそもそも欠けており「顧客に信頼される」ストーリーがない。
3)従来の「売り方」へのこだわりが強く、新しいツールへの抵抗感が現場営業に強い。
4)蓄電池導入価値を論理的に説明できない。ツール以前に太陽光・蓄電池の勉強不足。
5)あまり質問がない。受け身で導入している。数ヶ月で使わなくなる。あきらめる。
→もし貴社が上記の条件に当てはまっていたら、エネがえる導入はおすすめいたしません。
おそらく続かなくなるため貴社コストが無駄になるリスクがあります。契約しない方が良いです。
まずは貴社地域やカテゴリー等で圧倒的No1を狙える事業戦略や営業戦略を強化する。または組織的な営業の仕組みを作る。もしくはすでに手書きやExcelシミュレーションで成果を挙げているTOPセールスの方のやり方をコピペで組織展開する方がエネがえるを活用するよりも成果が上がると思います。
※ツールを導入した程度ではうまくいかないというのはエネがえる以外でも同様のよくある失敗例となるためその点は商談時にも正直にお伝えしております。
▼導入して成約率・件数がアップしている企業の特徴
1)経営戦略・事業戦略・営業戦略において「顧客視点」が徹底されている。主語が顧客。
2)その上で「適当な提案をする訪販等他社」との差別化としてエネがえるを徹底活用している。
3)経営層・マネジメント層・現場担当の3層できっちりエネがえる徹底活用を浸透している。
4)蓄電池導入価値の防災価値(停電回避)、環境価値、経済価値をバランスよく訴求。
5)質問が多い。勉強会も多頻度で開催。自ら創意工夫しエネがえるを売り方に取り入れる。
→もし貴社が上記の条件に当てはまっていたら、今すぐお試しください。
→お試し完了されている方は今すぐご契約ください。
高い確率で成果に繋がると思います。エネがえる導入を強く推奨いたします。
いかがでしたでしょうか?もちろん、エネがえるASPのプロダクトそのもの(使いづらい、提案レポートがうまく営業にはまらない)といった理由もありますし、FIT単価下落が続くとはいえ、まだ卒FITでの蓄電池単体提案では経済性は出ない(出づらい)といった問題点も多くあります。
ただ、うまくいっているお客様では、エネがえるを全提案で使い、蓄電池の効果が出ない卒FITの既設太陽光のお客様に10kWh以上の大容量の蓄電池を提案して受注できたよなどの喜びの声も数多くいただいております。
エネがえるチームでは、無理にエネがえるのようなシミュレーションツールを「マッチしていない考え方」のお客様に提案したり無理にプッシュ営業することは一切ございません。
「経営者や営業責任者及び現場の営業担当の方の顧客に対する考え方」そのものが、エネがえるのコンセプトである「顧客視点でロスも含めてシミュレーションを提示して納得して太陽光・蓄電池を導入していただく」というものにマッチするか?
もし、あなたが「顧客視点で長い付き合いをしたいからエネがえるを使いたい」という方であれば強くエネがえるをおすすめします。逆に、「単にツールを入れて自動でできた提案書を持っていけば売れるでしょ」という顧客視点の弱い方にはおすすめしません。おそらくうまく行かずにすぐ解約になるか、「シミュレーションを提示すると蓄電池が売れなくなる」という結果に終わります。これは当社が約700社にエネがえるを導入いただき、フィードバックをいただいてきた中での客観的事実であり知見です。
エネがえるASP(家庭用)を最も長く続けていただいているお客様はすでに5年(2016年~)となります。2021年12月時点での解約率は約22%となります。つまり10社に7-8社は翌年も続ける。2-3社は契約更新せずに解約している。ということになります。
現在、エネがえるASPは一切広告宣伝費を使っていません。お客様や取引先からの推奨や口コミ、および過去にお試しいただいた方へのメールでのお知らせなどをきっかけにご契約いただいています。
なぜ広告宣伝費を使わないかというと、「すでにエネがえるを使い成功されている方からの口コミや推奨」により同じように「ちゃんと顧客視点を持って提案されている会社」にご契約いただきたいからです。むやみに広げると、あまりマッチしないお客様がエネがえるを使うことになり、それは我々も本望ではありません。
まだまだ家庭用太陽光・蓄電池の経済効果シミュレーションや提案は「不透明で、よくわからないけどこんな高いの?」といった一般家庭のお客様側の不信が多数残っていると思います。
エネがえるをご契約いただける企業様とはこの状況を一緒に変えるために、エネがえるを使って「顧客志向・顧客視点」の太陽光・蓄電池及び最適な料金プランの提案を推進いただきたいと考えております。
ぜひ、エネがえるの上記考え方やビジョンに合致したお客様であれば、規模や業態問わずお仕事をご一緒できたらと思います。そのきっかけにエネがえるをご契約いただけたら幸いです。
よろしくお願いいたします。
詳しく話を聞いてみたいという方は遠慮なく以下のエネがえる営業担当までご相談ください。
エネがえる運営事務局 営業担当:樋口 悟
TEL:070-3669-8761
メール:info@enegaeru.com