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エネがえるの推奨ブラウザは?スマホやタブレットでも利用できますか?

結論:最新版Google Chromeを推奨します。PC・タブレットで利用でき、スマートフォンは閲覧できても入力・帳票操作に制約が出る場合があります。

対応者:樋口 悟

結論

最新版Google Chromeを推奨します。PCとタブレットで利用できます。スマートフォンは画面閲覧できる場合がありますが、入力・表・レポート操作に制約が出る可能性があります。

対象製品/版:エネがえる各Web製品(2026年8月31日時点)
最終確認:2026年8月31日
次回見直し期限:2027年2月28日(料金・仕様変更時は前倒し)

利用上の注意:画面サイズ、OS、ブラウザ版、帳票形式により挙動が異なります。推奨環境以外の動作は保証されません。


推奨環境

  • Windows/macOS:最新版Google Chrome

  • Androidタブレット/iPad:最新版Google Chrome

  • スマートフォン:閲覧中心。診断入力・帳票操作はPCまたはタブレットを推奨

問題が出た場合

  1. Chromeを最新版へ更新します。

  2. ログアウト後に再ログインします。

  3. 新規診断で再実行し、必要に応じてCtrl+F5で再読み込みします。

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